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Essen O.K. aber Service wirklich schlecht.

Ich war bereits im alten Lokal einmal bei Bullburger essen. Die neue Lokation zwei Häuser weiter ist etwas größer und man sitzt nicht mehr direkt neben der offenen Küche, was wirklich ein Vorteil ist.

Die Burger selbst sind wirklich gut und es gibt auch ausgefallene Kreationen die sehr empfehlenswert sind. Als Beilagen werden Steak Fries serviert, welche nur mittelmäßig schmecken. Andere Beilagen sind gegen Aufpreis erhältlich. Ich würde mir wünschen das im Standard auch etwas Coleslaw gereicht und das Essen etwas netter angerichtet wird.

Der Nachteil aber ist der Service, ich bin ja nicht anspruchsvoll aber im Summe war es wirklich störend und ein Grund für mich diesen Laden nicht mehr zu besuchen.

- Ich hatte reserviert, also melde ich mich nach Betreten des Lokals bei der Kellnerin. Ihre Aussage, suchen Sie sich mal einen Tisch, ich komme gleich...

- Karten wurden im Vorbeigehen als Stapel auf den Tisch gelegt. Die Kerzen am Tisch nicht angezündet.

- Tische sind nicht eingedeckt, es wird nur eine Box mit Besteck und Servietten mit dem Essen auf den Tisch gestellt. Die Besteckbox die uns auf den Tisch gestellt wurde hatte nur nicht Ansatzweise genug Besteck oder Servietten. Die Bedienung war aber schon wieder weg. Also mussten wir bei Nachbartischen Besteck sammeln.

- Bedienung stellt leere Ketchup Flasche auf den Tisch

- Plötzlich geht in dem Nebenraum in dem wir saßen das Licht aus und wir sitzen mehrere Minuten im Dunkeln. Erst als wir aufstehen und die Bedienung darauf aufmerksam machen wird das Licht wieder eingeschaltet.

- Dann lässt sich die Kellnerin bestimmt 45 Minuten gar nicht mehr blicken. Wir hätten gerne noch weitere Getränke bestellt, aber so entschließen wir uns doch noch das Lokal zu wechseln und rufen ins Erdgeschoss ob wir die Rechnung erhalten können.

Nein, so leider nicht nochmal.